Просмотрено: 1358 Можно ли вернуть моторное масло в магазин

Можно ли вернуть моторное масло в магазин?

При техническом обслуживании автомобиля один из важнейших этапов – замена моторного масла. Оно может продлить срок службы двигателя и всей машины. Главное – выбрать качественную, подходящую жидкость. На сегодняшнем рынке существует огромное количество их категорий и видов – от бюджетных до более дорогих.

Зачастую купленное масло не отвечает требованиям покупателя. Также оно может не подходить ему по каким-либо параметрам. Оно может быть слишком жидким, темным или иметь нетипичный запах. В данной статье будет идти речь о том, можно ли вернуть такой товар в магазин. Также рассмотрим порядок действий при отказе продавца пойти вам на встречу.

Согласно Закону «о защите прав потребителя» покупатель имеет право обменять товар по определенным причинам или вернуть выплаченные за него деньги. Но посколькумоторное масло относится к категории «необменных» товаров(по ПП РФ №55), вернуть его в обычном порядке у вас не получится – нужно учитывать несколько нюансов. Возврат этого продукта возможен в следующих случаях:

  • Масло оказалось некачественным;
  • Прошлоне более 14 днейс момента покупки;
  • На товаре сохранились все этикеты,маркировки и ярлыки;
  • Есть чек или иные документы,подтверждающие факт оплаты товара.

Если вы купили машинное масло и обнаружили, что оно испорчено или непригодно для использования, то можно постараться его вернуть. Например, были нарушены условия его хранения или транспортировки. Как вернуть такой товар обратно? Нужно выполнить следующую инструкцию:

  • Обратиться к продавцус возникшей проблемой;
  • При отказе –написать заявление с требованием обменять товарили вернуть за него денежные средства;
  • Обратиться в Роспотребнадзор

Если у продавца возникают сомнения в том, что данный товар оказался бракованным, он может провести независимую экспертизу. Ее результаты предоставляются в письменном виде, с заключением и подписью специалиста, проводившего проверку. Помимо этого вы можетеобратиться с претензией в Роспотребнадзор.Изложите в нем свои претензии к качеству масла и укажите мотивы продавца, отказавшего вам в возврате денег. Надзорный орган примет меры в отношении компании: проведет внеплановую проверку и устранит все нарушения. Так, он дает предписание по итогам проверки,накладывает на продавцов штрафы или передает материалы дела в суд.Кроме того, вы сами можете обратиться с исковым заявлением в судебные инстанции о взыскании денежных средств с магазина.

Если моторное масло не подошло покупателю по какой-то другой причине, то вернуть его в магазин, к сожалению, не получится. Конечно, потребитель имеет право отдать назад товар надлежащего качества в течение двух недель со дня покупки. Нона масло это правило не распространяется,поскольку оно входит в перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату. В список такой продукции также входят:

  • Средства личной гигиены;
  • Лекарственные препараты;
  • Косметика и парфюмерия;
  • Текстильные изделия;
  • Строительные материалы;
  • Технически сложные товары и другая продукция.

Одно исключение все же имеется, так как его можно применить вопреки всем правилам – возврат возможен если продавец сообщил неправильные сведения о характеристиках масла. То есть если вы получили ложную информацию о продукте или продавец ошибся, то масло вам должны поменять на новое другого состава или марки.

Похожие новости

  • Тропический стиль в квартире
  • Интересные варианты для вышивки уютных домиков с подборкой схем
  • Что такое лимфодренажный массаж — пошаговая инструкция проведения процедуры
  • Чемпионат мира сломал матрицу восприятия России
  • В каком случае неправильная подача пояснений к декларации по НДС влечет ответственность

  • Можно ли вернуть моторное масло в магазин

    Можно ли вернуть моторное масло в магазин

    Можно ли вернуть моторное масло в магазин

    Можно ли вернуть моторное масло в магазин

    Можно ли вернуть моторное масло в магазин

    Можно ли вернуть моторное масло в магазин

    Можно ли вернуть моторное масло в магазин

    Можно ли вернуть моторное масло в магазин

    Можно ли вернуть моторное масло в магазин

    Можно ли вернуть моторное масло в магазин